Service à la clientèle IA omnicanal

Agent IA pour le service à la clientèle qui fonctionne vraiment

Traitez 80 % des demandes clients automatiquement sur tous vos canaux. En ligne en 14 jours avec notre solution de service à la clientèle propulsée par l'IA.

S'intègre à tous vos canaux

Web Chat
Email
Messenger
WhatsApp
Instagram
SMS
Google

Customer Service at Scale is Hard

Les entreprises de taille moyenne font face à des défis uniques en matière de support client.

Équipes débordées

Votre équipe de support est surchargée, répondant aux mêmes questions encore et encore.

Demandes manquées

Les clients vous contactent sur plusieurs canaux, et des messages passent entre les mailles du filet.

Coûts croissants

Embaucher plus d'agents coûte cher, et le roulement de personnel rend difficile le maintien de la qualité.

Barrières linguistiques

Servir des marchés bilingues nécessite des agents capables de communiquer en plusieurs langues.

Intelligent Automation That Understands Your Business

Notre agent IA répond aux clients, qualifie les prospects et escalade au besoin.

Réponse intelligente

L'IA répond aux demandes clients avec des informations précises et utiles basées sur votre base de connaissances.

Maximum 3 questions de qualification avant transfert

Triage intelligent

Catégorise automatiquement les demandes en P1, P2 ou P3 selon l'urgence et les achemine en conséquence.

Escalade instantanée

Quand une aide humaine est nécessaire, recevez une notification instantanée via Slack ou Microsoft Teams.

Portail client

Consultez toutes les conversations, analyses et insights dans votre portail Notion dédié.

Vraiment omnicanal

Un seul agent IA qui fonctionne sur tous vos canaux de communication client.

Your AI Transformation, Made Simple

Notre processus d'intégration simplifié vous permet de démarrer rapidement.

01

Connectez vos canaux

Reliez vos canaux de communication à notre plateforme en quelques minutes.

02

Entraînez votre IA

Téléchargez votre base de connaissances, FAQ et lignes directrices de marque.

03

Configurez les règles

Définissez les priorités de triage et les flux d'escalade.

04

Lancez

Lancez votre agent IA et commencez à traiter les demandes automatiquement.

MVP prêt en 14 jours

Connect Every Channel, One Platform

Sélectionnez le forfait de canaux qui correspond à vos clients.

Forfait Site Web

Parfait pour les entreprises axées sur le web.

Web ChatEmail

Forfait Social

Engagez vos clients sur les réseaux sociaux.

MessengerInstagram DM

Forfait Messagerie

Rejoignez vos clients sur leurs applications de messagerie préférées.

WhatsAppSMS

Forfait Google

Répondez directement depuis votre fiche Google.

Google Business

Forfait Commerce en ligne

Intégrez avec vos plateformes de boutique en ligne.

ShopifyWooCommerce

Forfait Hôtellerie

Gérez les demandes des plateformes de réservation et voyage.

Booking.comTripAdvisor
Le plus populaire

Forfait Omni complet

Couvrez tous les canaux avec un seul abonnement.

All Channels

Why top companies are racing to adopt AI

Nos agents IA offrent un impact mesurable dès le premier jour.

0%

des demandes traitées automatiquement

0/7

disponibilité, sans pause

0 days

jours pour être en ligne

Simple Pricing, Powerful Results

Choisissez le forfait qui correspond à vos besoins.

BON

Parfait pour commencer

$950/mois
Inclut 1 forfait(s) de canaux
  • 1 forfait de canaux au choix
  • Jusqu'à 500 conversations/mois
  • Tableau de bord analytique de base
  • Support par courriel
  • Portail client Notion
Commencer
Recommandé

MEILLEUR

Pour les entreprises en croissance

$1,490/mois
Inclut 2 forfait(s) de canaux
  • 2 forfaits de canaux au choix
  • Jusqu'à 2 000 conversations/mois
  • Analyses et insights avancés
  • Support prioritaire via Slack
  • Règles de triage personnalisées
  • Portail client Notion
Commencer

OPTIMAL

Pour une couverture maximale

$2,490/mois
Inclut 3 forfait(s) de canaux
  • 3 forfaits de canaux au choix
  • Conversations illimitées
  • Analyses entreprise
  • Gestionnaire de succès dédié
  • Intégrations personnalisées
  • Options marque blanche
  • Portail client Notion
Commencer

Économisez 2 mois avec la facturation annuelle. Tous les forfaits incluent la configuration et l'intégration.

Built for Your Industry

Notre IA s'adapte à vos besoins d'affaires uniques.

Expérience et loisirs

Parfait pour les lieux qui gèrent de grands volumes de demandes de visiteurs.

MuséesComplexes sportifsAttractionsDivertissement

Commerce et franchises

Idéal pour les entreprises multi-sites avec des besoins de support constants.

Réseaux de franchisesChaînes de détailMulti-sites

Adhésion et associations

Excellent pour les organisations avec des besoins de communication avec les membres.

ClubsAssociationsOrdres professionnelsCommunautés

Got Questions? We Have Answers

Tout ce que vous devez savoir sur notre solution de service à la clientèle IA.

Vous avez d'autres questions?

Contactez notre équipe

Prêt à transformer votre service à la clientèle?

Rejoignez les entreprises qui traitent 80 % de leurs demandes automatiquement avec l'IA.

  • En ligne en 14 jours
  • Aucun contrat à long terme requis
  • Support d'intégration dédié
  • Annulez à tout moment

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